Información ampliada sobre la factura de la calefacción.

Tanto para la calefacción como para el agua, los residentes reciben un resumen de su consumo actual, así como una comparación con los dos años anteriores. El gráfico de barras les permite visualizar rápidamente la evolución de su consumo.

La comparación del consumo de calefacción y agua caliente se basa en la normativa vigente y se mide en kilovatios-hora (kWh). Dado que las lecturas de los contadores de costes de calefacción no son unidades físicas, los valores en kWh deben considerarse aproximados. Esto también se aplica a la conversión de metros cúbicos de agua caliente a la cantidad correspondiente de calor consumido, medida en kilovatios-hora. La conversión se basa en el consumo energético del edificio y se distribuye proporcionalmente entre los residentes según sus lecturas. Si se han instalado contadores de calor, también se realiza una conversión de energía útil a energía final. Por lo tanto, el consumo que se muestra en la información complementaria no se corresponde exactamente con las lecturas del contador.

Al convertir metros cúbicos de agua caliente en cantidades de energía, las proporciones pueden variar de un año a otro. Esto se debe a que las variaciones en la temperatura del agua caliente afectan significativamente la relación entre el volumen de agua y la cantidad de calor utilizada. Por ejemplo, con el mismo volumen de agua caliente, una disminución de la temperatura resulta en un consumo de energía desproporcionadamente menor.

Para comparar el consumo de energía para calefacción entre diferentes años o ubicaciones, también presentamos cifras de consumo ajustadas al clima. Para este cálculo, utilizamos datos mensuales del Servicio Meteorológico Alemán.

En este ejemplo simplificado, el consumo real fue de 5.000 kWh al año. Se podría concluir que los hábitos de calefacción del residente no han cambiado.

Sin embargo, 2021 fue más frío que los dos años anteriores, como lo demuestra el mayor número de grados-día de calefacción. A pesar de ello, el consumo no aumentó, lo que significa que el residente utilizó la energía para calefacción con mayor moderación en comparación con los años anteriores, que fueron más cálidos. En este ejemplo, el factor es 0,946, lo que resulta en un menor consumo ajustado al clima de 4.728 kWh.

_{*Los grados día de calefacción se basan en una temperatura ambiente de 20 grados Celsius. Se calculan como la diferencia entre la temperatura ambiente y la temperatura exterior promedio diaria (en grados Celsius). Solo se contabilizan los días en que la temperatura exterior promedio diaria es inferior a 15 grados Celsius (día de calefacción).}

Para calefacción y agua caliente, se realiza una comparación con un usuario medio estandarizado según las especificaciones de la norma DIN 94680. Los valores de comparación varían según el alcance de la facturación, la fuente de energía y el tamaño del apartamento. El gráfico ayuda a comprender mejor su propio consumo. En este ejemplo, el consumo del residente es inferior al promedio estandarizado. Para agua fría, y en los casos en que no sea posible realizar una comparación según la norma DIN, se realiza una comparación dentro del edificio. En este caso, el consumo de la unidad se compara con el promedio del edificio por metro cuadrado.

Este gráfico ilustra la composición de la energía utilizada en el edificio. Por ejemplo, la mezcla de combustibles para la calefacción urbana suele consistir en gas natural, carbón o petróleo. Incluso en los sistemas de calefacción que funcionan con petróleo, es muy posible que el contenido energético esté compuesto por diversos componentes.

Estos gráficos adicionales ofrecen información sobre las emisiones de CO₂. Los residentes pueden comparar sus datos con los de los dos años anteriores, tanto para todo el edificio como para su propio apartamento. Para que su consumo personal de CO₂ sea aún más tangible, también se muestra en relación con el consumo total del edificio.

Esta sección enumera todos los impuestos, gravámenes o tasas que se hayan generado en el edificio en cuestión, según la factura del proveedor de servicios energéticos o para el medio de calefacción correspondiente.

La información sobre el factor de energía primaria suele estar disponible únicamente para los sistemas de calefacción urbana. Como regla general: cuanto menor sea el valor, más eficiente será la generación de energía en la central de calefacción urbana correspondiente. Este valor no representa una evaluación del sistema de calefacción del edificio.

La factura de calefacción debe incluir información sobre las fuentes de energía utilizadas. En el desglose de costes, seleccione el medio de calefacción en el campo "Combustible".

• En un medio de calentamiento Por ejemplo, introduzca gasóleo o gas natural y 100%. El último medio de calefacción que especificó ya aparecerá precargado en el formulario de introducción de datos.
• En varios medios de calentamiento Por favor, anote la cantidad, el importe y el porcentaje de cada consumo. El total debe sumar el 100 %. Para la calefacción urbana o la calefacción a larga distancia, puede consultar la composición energética en la factura de su proveedor de energía.
• ¿Es la mezcla de combustible del medio de calefacción? frecuencia no conocidaMarque la casilla "Crear factura con valores promedio". En ese caso, utilizaremos los valores promedio especificados por la Agencia Federal de Medio Ambiente para la calefacción urbana y la calefacción a larga distancia.
• ¿Desea cambiar la mezcla de combustible? No debe aparecer en la factura de la calefacción.Seleccione "Crear factura sin esta información". Tenga en cuenta que sus inquilinos tendrán derecho a una reducción del 3% en los costos de calefacción facturados (Ordenanza sobre costos de calefacción § 12, párrafo 1).

La factura de calefacción debe reflejar las emisiones de gases de efecto invernadero del edificio y la proporción correspondiente a cada usuario. El objetivo es concienciar a los residentes sobre su consumo de CO₂. Por favor, introduzca la cantidad de CO₂ emitida por el edificio en relación con el consumo energético indicado en el campo «Emisiones de gases de efecto invernadero». Esta información aparecerá en la factura, tanto en total como por usuario, según su consumo individual.

• Si el consumo de CO₂ del edificio ya se ha registrado conforme a la Ley de Reparto de Costes de CO₂, utilizaremos automáticamente dicho consumo para la información adicional en la facturación.
• ¿El consumo de CO₂ se mide en kilogramos? frecuencia no conocidaMarque la casilla "Facturación con simulación de consumo de CO₂". Para ello, utilizamos un factor de emisión medio estandarizado de la Ley alemana de eficiencia energética en edificios (GEG) y lo multiplicamos por el consumo energético del edificio.
• ¿Quieres reducir las emisiones de gases de efecto invernadero? No debe aparecer en la factura de la calefacción.Seleccione "Crear factura sin esta información". Tenga en cuenta que, en ese caso, sus inquilinos tendrán derecho a reducir los costes de calefacción facturados.

Su factura de calefacción debe incluir información sobre impuestos, tasas y aranceles aduaneros aplicables, según la factura de su proveedor de energía. Esta información suele figurar en las facturas de su proveedor y puede introducirse fácilmente en los campos correspondientes.

• Si la factura de servicios públicos solo muestra Importes netos Si los importes mostrados no son aplicables, es posible que deba agregar el impuesto sobre las ventas correspondiente.
• ¿Está familiarizado con los aranceles, los impuestos y las aduanas? frecuencia no conocidaMarque la casilla "Crear factura con valores promedio". En su lugar, utilizaremos los impuestos y cargos habituales sin especificar un importe. La Asociación Alemana para la Distribución de Costes de Calefacción y Agua (Arbeitsgemeinschaft Heiz- und Wasserkostenverteilung e. V.) considera que esta información es suficiente.
• ¿Desea pagar aranceles, impuestos y tasas aduaneras? No debe aparecer en la factura de la calefacción.Seleccione "Crear factura sin esta información". Tenga en cuenta que sus inquilinos tendrán derecho a una reducción del 3% en los costos de calefacción facturados (Ordenanza sobre costos de calefacción § 12, párrafo 1).

Para las facturas de calefacción, se requiere el factor de energía primaria si el edificio se abastece mediante calefacción centralizada. Puede encontrar este valor en la factura de su proveedor de calefacción centralizada o en su sitio web.

• Es el factor de energía primaria frecuencia no conocidaMarque la casilla "Crear factura utilizando valores promedio". En ese caso, utilizaremos un valor promedio de 1,3.
• ¿Desea el factor de energía primaria? No debe aparecer en la factura de la calefacción.Seleccione "Crear factura sin esta información". Tenga en cuenta que sus inquilinos tendrán derecho a una reducción del 3% en los costos de calefacción facturados (Ordenanza sobre costos de calefacción § 12, párrafo 1).

Para su información: La demanda de energía primaria de un sistema incluye, además de la energía real requerida para un portador de energía, la cantidad de energía necesaria para las cadenas de procesos anteriores, fuera de los límites del sistema, para la extracción, conversión y distribución del portador de energía (energía primaria). La relación entre la energía de entrada y la energía utilizable se expresa como el factor de energía primaria. Cuanto menor sea este factor, mayor será la eficiencia.