Informations détaillées sur la licence et les conditions d'utilisation de l'application Minol

Les présentes dispositions définissent le cadre juridique régissant l'utilisation de l'application Minol fournie par Minol Messtechnik. En acceptant ces conditions d'utilisation, vous vous engagez à utiliser l'application conformément aux conditions énoncées ici.

1. Généralités / Objet du contrat

a) La présente licence et les présentes conditions d’utilisation (« Conditions d’utilisation ») s’appliquent à l’utilisation des produits fournis par Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG, Nikolaus-Otto-Straße 25, 70771 Leinfelden-Echterdingen (ci-après dénommé « Minol ») application mobile « Minol App » (l’« App ») par les utilisateurs de l’App (ci-après dénommés « Utilisateurs »).

b) Le présent accord porte sur la mise à disposition gratuite de l'application par Minol aux utilisateurs. Son utilisation est toutefois subordonnée à l'existence d'un contrat valide avec le gestionnaire ou le propriétaire de l'immeuble pour la consultation des données de consommation intermédiaires. Minol ne fournira à l'utilisateur les identifiants nécessaires à l'utilisation de l'application qu'après la conclusion de ce contrat.

c) L'application Minol, disponible sur iOS et Android, affiche les informations de consommation des résidents pour l'année. L'affichage de ces informations est conforme à la réglementation allemande sur les coûts de chauffage (HKVO), elle-même basée sur la directive européenne sur l'efficacité énergétique (EED). Grâce à l'application Minol, les résidents peuvent consulter leur consommation mensuelle et annuelle de chauffage, d'eau chaude sanitaire et d'eau froide. Les données de consommation sont présentées sous forme graphique. Les utilisateurs ont accès à un historique de trois ans. Leur consommation peut être comparée à celle des années précédentes ainsi qu'aux valeurs moyennes.

Minol informe les utilisateurs de l'application chaque mois de la disponibilité de nouvelles données de consommation. Ces informations sont également envoyées sur l'appareil mobile. Cette fonctionnalité est activée par défaut. Vous pouvez la désactiver à votre guise. Pour plus d'informations, consultez la section Compte > Paramètres de l'application > Communication et marketing > Notifications.

De plus, l'application Minol offre des fonctions supplémentaires :

  • Grâce aux prévisions de consommation de chauffage, d'eau chaude et d'eau froide, les résidents peuvent non seulement consulter leur consommation du mois précédent, mais aussi estimer leur consommation pour le reste de la période de facturation au moyen d'une projection basée sur les degrés-jours ou les jours calendaires.
  • Les résidents peuvent définir leurs propres objectifs de consommation et les comparer à leur consommation annuelle cumulée et prévisionnelle grâce à l'application. Si la consommation annuelle prévisionnelle dépasse les objectifs fixés, l'application envoie une notification permettant à l'utilisateur d'ajuster ses habitudes ou ses objectifs de consommation.
  • La fonction de simulation permet aux résidents de simuler, sur la base des prévisions annuelles, l'impact d'une baisse ou d'une augmentation de la température de l'appartement sur la consommation de chauffage.
  • L'empreinte écologique permet d'évaluer la quantité de CO₂ générée par la consommation au cours de la période comptable, et le nombre d'arbres nécessaires pour compenser la quantité de CO₂ générée.
  • Si le gestionnaire immobilier ou le propriétaire a mis en place la facturation en ligne et a publié le relevé annuel en ligne pour le résident, celui-ci peut alors télécharger et consulter directement les relevés publiés à l'aide de l'application.

d) Les présentes Conditions d'utilisation s'appliquent exclusivement à l'utilisation de l'application par l'utilisateur dans le cadre décrit à la section 1. La relation contractuelle entre l'utilisateur et Minol concernant l'utilisation de l'application (le « Contrat d'utilisation de l'application ») débute dès l'acceptation des présentes Conditions d'utilisation par l'utilisateur. Les Conditions d'utilisation font partie intégrante du Contrat d'utilisation de l'application.

e) Les dispositions des présentes Conditions d'utilisation s'appliqueront également aux versions futures de l'application mises à la disposition de l'utilisateur, à moins que ces nouvelles versions ne prévoient des conditions modifiées.

f) De plus, Minol s’engage à informer l’utilisateur de toute mise à jour disponible et à la mettre à sa disposition pour installation gratuite.

2. Utilisation de l'application

a) Pour utiliser l'application, vous devez accepter les présentes conditions d'utilisation.

b) L’application ne peut être utilisée que par des utilisateurs qui sont des personnes physiques et qui ont atteint l’âge de 18 ans, ainsi que par des personnes morales.

c) En tant qu'utilisateur, vous êtes tenu d'empêcher tout accès non autorisé à l'application installée sur votre appareil mobile par des tiers. Si un tiers a accédé sans autorisation à l'application installée sur votre appareil mobile, ou si vous avez des raisons de soupçonner qu'un tiers a accédé sans autorisation à l'application installée sur votre appareil mobile, vous devez en informer immédiatement Minol.

d) L’utilisateur est responsable envers Minol des dommages résultant d’un manquement fautif à ses obligations en vertu des présentes Conditions d’utilisation. De plus, l’utilisateur est responsable des dommages causés par des tiers comme s’il s’agissait de sa propre faute.

3. Licence

a) Minol concède à l'utilisateur un droit non exclusif, non transférable et gratuit d'exécuter, d'afficher et d'utiliser l'application sur ses appareils mobiles (smartphone, tablette, etc.) et ceux de ses représentants. L'utilisation de l'application, telle que stipulée dans le contrat, comprend son installation, son chargement, son affichage et son exécution. L'utilisateur s'interdit de concéder des sous-licences, de prêter ou de distribuer l'application ou le droit de l'utiliser de quelque manière que ce soit. Il s'interdit également de modifier, traduire, décompiler, procéder à une ingénierie inverse ou créer des œuvres dérivées de l'application. La distribution de l'application à des tiers est également interdite.

b) Si l'utilisateur enfreint l'une des dispositions de l'article 3 ci-dessus, Minol se réserve le droit de résilier le contrat d'utilisation de l'application conformément à l'article 8 b). En cas de résiliation, l'utilisateur doit immédiatement et définitivement cesser d'utiliser l'application et supprimer toutes les copies installées sur ses appareils.

4. Propriété intellectuelle de l'application

a) Minol est le seul et unique propriétaire des droits sur l'application. L'utilisateur ne bénéficie d'aucun autre droit que ceux qui lui sont expressément accordés dans les conditions d'utilisation de l'application.

b) Tous les éléments de l'application, c'est-à-dire les données et les éléments, y compris les images, les graphiques, les illustrations, les dessins, les symboles, les photos, les textes et autres images (ci-après dénommés « Contenu »), sont la propriété de Minol et sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et/ou d'autres droits de propriété intellectuelle.

c) Toute utilisation et/ou reproduction du contenu contraire aux dispositions des présentes Conditions d'utilisation, sans le consentement exprès préalable de Minol, viole la loi applicable, est interdite en vertu des présentes Conditions d'utilisation et autorise Minol à résilier le contrat d'application avec l'utilisateur conformément à la clause 8 b).

5. Disponibilité

Minol s'efforce de garantir une disponibilité optimale de l'application dans la limite des contraintes techniques et économiques. Cependant, Minol ne peut la garantir. En particulier, des opérations de maintenance, des problèmes de sécurité ou de capacité, des conditions techniques et des événements indépendants de sa volonté peuvent entraîner une indisponibilité temporaire de l'application.

6. Politique de confidentialité

Minol collecte, traite et utilise les données personnelles dans la mesure nécessaire, conformément à notre politique de confidentialité. Politique de confidentialité.

7. Responsabilité

a) Minol est responsable envers l'utilisateur du remboursement des frais et dommages conformément aux dispositions légales dans les cas suivants : en cas de responsabilité au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits ; en cas de dol ou de fausse déclaration frauduleuse ; en cas de négligence grave ; en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ; en cas de prise en charge d'une garantie par nos soins ; et dans tous les autres cas de responsabilité légale obligatoire.

b) Minol est également responsable envers l'utilisateur des dommages-intérêts conformément aux dispositions légales en cas de manquement fautif à une obligation essentielle. Par obligation essentielle, on entend toutes les obligations dont le manquement compromet la réalisation de l'objet du contrat, ainsi que toutes les obligations dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat d'application et sur le respect desquelles l'utilisateur peut légitimement compter. Cependant, si le manquement à une obligation essentielle résulte d'une simple négligence et n'a entraîné aucun dommage corporel, les dommages-intérêts sont limités au préjudice typiquement prévisible.

c) Dans la mesure où la responsabilité de Minol est limitée ou exclue en vertu des dispositions ci-dessus, cela s'applique également à la responsabilité personnelle de nos représentants légaux, employés et agents auxiliaires.

d) Minol fournit à l'utilisateur des mises à jour de l'application (voir section 1). Ces mises à jour doivent être correctement installées par l'utilisateur. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe à l'utilisateur et non à Minol.

8. Cessation d'utilisation de l'application

a) L’application Minol est mise à la disposition de l’utilisateur de façon permanente. Cependant, la réception et la visualisation des données de consommation mises à jour, conformément à l’article 1, sont subordonnées à la conclusion d’un contrat valide avec le gestionnaire immobilier ou le propriétaire autorisant la visualisation des informations de consommation intermédiaires.  

b) Minol peut bloquer l'accès au compte utilisateur pour un motif légitime. Un motif légitime existe pour Minol, par exemple, si : (i) l'utilisateur manque de manière persistante et grave à ses obligations contractuelles en vertu des présentes Conditions d'utilisation ; (ii) une utilisation non autorisée, illégale, non contractuelle, criminelle et/ou abusive de l'application se produit ou est imminente (par exemple, si l'utilisateur autorise un tiers non autorisé à utiliser son appareil mobile pour accéder à l'application) ; et/ou (iii) l'utilisateur omet d'installer une mise à jour de sécurité de l'application sur son appareil mobile malgré avoir été dûment informé de sa disponibilité.

c) Par ailleurs, le droit d’utilisation de l’application par l’utilisateur expire si Minol décide d’interrompre sa commercialisation ou son exploitation. Minol s’engage toutefois à en informer l’utilisateur dans les meilleurs délais et à maintenir l’application accessible pendant six mois supplémentaires à compter de la date de notification de son interruption.

9. Autre

a) L’utilisateur n’est pas autorisé à transférer ou à céder à des tiers les droits ou obligations découlant de l’utilisation de l’application.

b) Les présentes conditions d’utilisation régissent de manière définitive et complète les obligations contractuelles réciproques de Minol et de l’utilisateur en ce qui concerne l’objet du contrat.

c) Minol n’est ni disposé ni obligé de participer à une procédure de règlement des différends devant un organisme d’arbitrage des consommateurs.

d) Les présentes conditions d’utilisation sont régies par les lois de la République fédérale d’Allemagne, à l’exclusion (i) des règles du droit international privé et (ii) de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

e) Si une disposition quelconque des présentes Conditions d'utilisation s'avère ou devient invalide, la validité des autres dispositions n'en sera pas affectée. Les parties s'engagent à convenir d'une disposition de remplacement valable qui se rapproche le plus possible de la disposition invalide ou de l'objectif visé par celle-ci. Il en va de même en cas de lacune contractuelle.