Un homme est assis devant son ordinateur portable - générateur d'offres
Un jeune homme sérieux, de la génération Y, utilise un ordinateur portable, assis à la table de son bureau à domicile. Concis et vêtu de vêtements décontractés, il regarde un journal, communique en ligne, rédige des courriels, travaille ou étudie à distance sur son ordinateur à la maison.

Les choses les plus importantes en bref

  • Les propriétaires privés sont légalement tenus de facturer les frais de chauffage et d'eau chaude non seulement en fonction de la consommation, mais aussi dans les délais prescrits, faute de quoi le locataire peut avoir droit à une réduction de loyer.
  • De plus, une technologie de mesure à lecture à distance doit être installée conformément à l'ordonnance en vigueur sur les coûts de chauffage, et ce, au plus tard le [date manquante]. Fin 2026 à utiliser de manière obligatoire, avec la fourniture simultanée d’informations intermédiaires sur la consommation (uVI).
  • Grâce au générateur d'offres, les propriétaires privés reçoivent en quelques minutes une offre personnalisée et sans engagement pour la facturation des frais de chauffage en ligne, ce qui leur permet d'obtenir rapidement et facilement des informations claires sur les efforts et les coûts.
Aperçu des obligations découlant de l'ordonnance sur les coûts de chauffage (HKVO)

Pourquoi un devis de chauffage établi par un professionnel est-il légalement obligatoire pour les propriétaires privés ?

En tant que propriétaire, vous êtes légalement tenu d'enregistrer correctement les coûts de consommation de chauffage et d'eau chaude, et de les facturer de manière transparente et compréhensible. Tout manquement à cette obligation ou toute facturation erronée vous expose à des poursuites judiciaires et vous confère à vos locataires des droits légaux à une réduction de loyer.

Quelles sont les obligations légales actuellement applicables ?

Jusqu'à fin 2026
La date limite pour la mise aux normes des compteurs avec lecture à distance approche. Les locataires qui ne respectent pas cette politique ont droit à une réduction de loyer de 3 %.

Seit 2022
Obligation de fournir des informations intermédiaires sur la consommation (uVI) lorsque la technologie de relevé à distance des compteurs est disponible. Le non-respect de cette obligation donne droit aux locataires à une réduction de loyer de 3 %.

Seit 2021
Des informations complémentaires doivent figurer sur la facture. Il s'agit notamment du mix énergétique, des émissions de CO₂ et de données comparatives avec d'autres utilisateurs. Les locataires qui ne respectent pas ces exigences ont droit à une réduction de loyer de 3 %.

Le moyen le plus rapide d'obtenir une facturation conforme à la loi grâce au générateur de devis Minol.

Grâce au générateur d'offres en ligne pour petits propriétaires, vous pouvez recevoir une offre non contraignante, adaptée directement à votre bien, en seulement six questions.

À quels propriétaires ce service convient-il particulièrement ?

  • Propriétaires privés possédant de 2 à 99 logements
  • Propriétaires d'immeubles d'appartements avec systèmes de chauffage central
  • Les propriétaires sans gestion immobilière
  • Les propriétaires qui sont tenus de passer d'une technologie de comptage analogique à une technologie de comptage à lecture à distance conformément à l'ordonnance sur les coûts de chauffage
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Pour les propriétaires privés :

Le moyen le plus rapide d'obtenir un devis de chauffage professionnel

Demandez dès maintenant votre devis personnalisé à Brunata Minol et recevez votre réponse en quelques minutes seulement.

Voici comment les propriétaires privés reçoivent leur première facture de chauffage

1. Créez une offre en ligne et commandez votre devis de chauffage.

Grâce au générateur de devis, vous pouvez obtenir un prix précis pour la facture de chauffage de vos bâtiments en répondant à seulement six questions.

  • Après avoir soumis votre demande de devis, vous recevrez votre devis pour la facturation des frais de chauffage de Minol en quelques minutes par e-mail, avec votre lien de devis personnel.
  • Si vous souhaitez accepter l'offre, veuillez demander la facturation directement via le lien figurant dans votre courriel.
    Conseil : Les frais de chauffage sont à la charge des locataires.
  • Une fois le contrat signé, notre équipe vous contactera pour évaluer les conditions et les exigences structurelles.

2. Inscription sur le portail client « Minol direct »

  • En tant que nouveau client, vous bénéficierez dans un premier temps d'un accès à notre portail client intuitif et moderne « Minol direct », vous permettant ainsi d'utiliser directement tous les avantages et fonctionnalités.
  • Sur le portail client, vous avez alors accès à tous les services en ligne, tels que les relevés de compteurs, la facturation, le statut des demandes de service, les rendez-vous et les échéances, ainsi qu'à de nombreuses autres fonctions utiles qui vous facilitent grandement la vie au quotidien en tant que propriétaire.
Femme assise devant un ordinateur

Le portail client « Minol direct » accompagne les propriétaires privés.

Ce portail permet aux propriétaires privés de gérer leurs factures de chauffage en ligne.

  • Tutoriels, actualités et assistance numérique pour les processus administratifs complexes
  • Accès centralisé à toutes les données du bâtiment
  • Commande en ligne de relevés de compteurs intermédiaires, de réparations ou de services
  • Archivage et récupération de tous les documents relatifs à la facturation

3. Assemblage du dispositif

  • Si vous disposez déjà d'un système de mesure à lecture à distance, nous vérifierons sa compatibilité. Si vous souhaitez moderniser votre équipement, vous pouvez faire appel au service de location de matériel Minol.
    Conseil : Le Location de matériel est éligible à la répartition.
  • Mesure des radiateurs, enregistrement de toutes les données techniques de base.
  • Détermination de la clé de répartition des coûts de base et des coûts de consommation.

4. Après l'assemblage

  • Toute modification ou tout changement doit être communiqué en temps utile afin de garantir l'exactitude de l'enregistrement de la consommation et d'éviter toute erreur de facturation.
  • De plus, il est important de vérifier à la fois l'inventaire initial et la période comptable.
  • Le relevé automatique du compteur sans fil a lieu en cas de changement d'utilisateur ou de relevé intermédiaire.

5. Première facture de chauffage

  • Une fois par an, les coûts, les utilisateurs et les paiements anticipés doivent être déclarés en ligne afin que toutes les données soient intégralement enregistrées et que la facturation puisse être établie correctement.
  • Les appareils de mesure sont relevés automatiquement par radio, ce qui rend les relevés sur site inutiles et permet de gagner du temps et de l'énergie.
  • Minol établit ensuite le relevé des coûts de chauffage et d'eau basé sur la consommation pour les propriétaires privés, en veillant à ce que toutes les exigences légales soient respectées.
  • Le résultat est un relevé de compte clair et transparent, facile à comprendre et clairement structuré, tant pour les propriétaires que pour les locataires.

À quoi ressemble une facture de chauffage de Minol ?

Les propriétaires et gestionnaires immobiliers reçoivent un relevé complet des coûts de chauffage et d'exploitation, permettant une consultation rapide tout en conservant toutes les informations essentielles. Tous les relevés sont présentés ici de manière concise.

Facturation pour tous les utilisateurs

Les propriétaires et les gestionnaires immobiliers reçoivent un relevé global et concis des coûts de chauffage et d'exploitation, présentant en un coup d'œil tous les résultats essentiels.

Le relevé de compte individuel des propriétaires et des locataires est transparent et facile à comprendre. Toutes les informations essentielles sont clairement visibles et expliquées en détail. Les méthodes de calcul sont expliquées en détail dans les pages suivantes.

Facturation des utilisateurs

Le relevé individuel destiné aux propriétaires et aux locataires est transparent, facile à comprendre pour le consommateur et présente en un coup d'œil toutes les informations pertinentes et légalement requises.

Services immobiliers pour les propriétaires

Services immobiliers pour les propriétaires privés

Spécialisée dans le secteur du logement, Minol propose à ses clients d'autres services importants, tels que l'entretien des détecteurs de fumée, le dépistage de la légionellose et les certificats de performance énergétique. L'accompagnement en matière de rénovation et la conception de plans d'alimentation électrique pour les locataires complètent son offre.

Qu’est-ce que les clients reçoivent de Minol ?

Compétences et expérience

Depuis plus de 70 ans, Brunata Minol produit environ 1,8 million de relevés de compte par an pour les propriétaires, les gestionnaires et les locataires dans toute l'Allemagne.

Qualité et sécurité

Tous les processus – de la production des appareils à la relève des compteurs et à la facturation en passant par le service après-vente – sont certifiés conformes à la norme DIN EN ISO 9001 et font l'objet d'un examen régulier.

service complet

Pour les locataires de nos clients, une ligne d'assistance téléphonique est mise à leur disposition pour toute question relative à la facturation. De plus,
Le portail en ligne direct de Minol est disponible 24h/24 et 7j/7.

Un homme regarde sa tablette et lit la newsletter de Minol.
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