Getty ImagesCentre client Brunata Minol
Dans notre espace client, vous trouverez tous les services liés à vos contrats avec Brunata Minol.
Tati – stock.adobe.comImportant!
Passez dès maintenant à la facturation électronique !
L'avenir de la facturation est numérique. La facturation électronique vous permet de gagner du temps, de réduire vos coûts et votre consommation de papier, tout en respectant vos obligations légales.
Accès au portail en ligne direct de Minol
Westend61 – stock.adobe.comPortail en ligne pour les gestionnaires immobiliers et les propriétaires
Minol Direct vous offre un accès sécurisé à nos services de gestion immobilière. Vous pouvez facilement soumettre les informations nécessaires à votre relevé annuel et suivre vos échéances en temps réel.
blas – stock.adobe.com – ©blas – stock.adobe.comPortail en ligne pour les locataires et les propriétaires
Vous recevrez vos identifiants de connexion à vos données personnelles de la part de votre gestionnaire immobilier ou de votre propriétaire. Si vous ne les avez pas encore, veuillez les contacter.
domoyega – iStockInformations pour les nouveaux clients
Bienvenue à Brunata Minol !
Pour que vous soyez bien informés dès le départ, nous avons rassemblé clairement sur cette page toutes les informations importantes pour les nouveaux clients.
Notre offre de services en un coup d'œil
Tati – stock.adobe.comPasser à la facturation électronique
La facturation électronique (e-facturation) deviendra progressivement obligatoire à partir de 2026. Passez-y dès maintenant !
perfectlab – stock.adobe.com /Commande sans papier
Facturation des frais de chauffage
Souhaitez-vous recevoir vos factures au format numérique et sans papier à l'avenir ? Faites la modification directement sur le portail en ligne ou via le formulaire.
Message de dysfonctionnement du détecteur de fumée
Vous êtes propriétaire ou locataire et un appareil électroménager est en panne ? Signalez-le-nous en ligne ou par téléphone.
nd3000 – iStockChangements d'adresse pour les propriétaires/gestionnaires
Vos coordonnées ont changé. Veuillez nous en informer via le formulaire « Changement d’adresse ».
DMP – iStockChangement de gestion immobilière
Votre société de gestion immobilière a changé. Veuillez nous en informer via ce formulaire.
Gorodenkoff – stock.adobe.comChangement de propriétaire
Avez-vous acheté un nouveau bien immobilier géré par Minol ? Si oui, veuillez nous en informer.
Philipp Reinhard – © Philipp Reinhard, 2016Auto-lecture des relevés de compteurs
Pour l'auto-relevé et la transmission des relevés de vos compteurs de consommation.
PHILIPPREINHARD.COMAuto-relevé des compteurs d'eau
Transmission des données de consommation des compteurs d'eau chaude d'autres fournisseurs.
bephoto – AdobestockCalculateur de degrés-jours
Outil de calcul permettant de projeter les valeurs de consommation de chaleur en fonction des degrés-jours et des jours, et de répartir les coûts en cas de modifications par l'utilisateur.
Stock 4 You – stock.adobe.comÊtes-vous déjà client de Minol et souhaitez-vous moderniser votre technologie de mesure ?
Conformément à l'ordonnance sur les coûts de chauffage, tous les équipements de comptage doivent être convertis à une technologie de comptage à lecture à distance d'ici la fin de 2026.