Mehrsprachige Abrechnung

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Mehrsprachige Abrechnung

Sprach- und Verständnisbarrieren abbauen

Oft erschweren Sprachbarrieren den Alltag – zum Beispiel bei der jährlichen Betriebskostenabrechnung. Hier schafft Minol Abhilfe: Ab sofort bietet Minol die Abrechnung der Wärme. und Wasserkosten in vielen gängigen Sprachen an.

Ergänzend zur deutschen Standardabrechnung erhalten Kunden auf Wunsch zusätzlich die Abrechnungen in der Muttersprache des Mieters. Innerhalb einer Liegenschaft können beliebige Versionen je Nutzer und sogar Teilnutzer gewählt werden.

Zum Start stehen zur Verfügung: Türkisch, Italienisch, Russisch, Griechisch, Polnisch, Serbisch und Kroatisch. Die Bestellung ist einfach: Im Online-Portal „Portal direct" wählen Vermieter und Verwalter für jede Wohnung per Mausklick die gewünschte Landessprache.

Aktivieren Sie die mehrsprachige Abrechnung

Die Bestellung der fremdsprachigen Minol-Abrechnung ist einfach: Im Online-Portal „Minol direct“ wählen Vermieter und Verwalter für jede Wohnung, ob sie die Nutzer­abrechnung zusätzlich zur deutschen Sprache beispielsweise auch in türkischer, russischer oder italienischer Sprache erstellt bekommen möchten.

Schritt 1

Im Modul „Kosten- und Nutzeraufstellung“ Ihrer Minol Online-Services finden Sie unter dem Punkt „Nutzerdaten erfassen“ den Bereich: „Nutzerabrechnungen in weiteren Sprachen“

Schritt 2:

Klicken Sie auf „Individuelle Auswahl je Nutzer“ und wählen Sie dann die jeweils gewünschte Zusatzsprache über das aufgeklappte Menü aus. In der nächsten Abrechnungsperiode erhalten Sie zusätzlich zur deutschen Standardabrechnung dann auch die gewählte fremdsprachige Version für Ihren Mieter bzw. Ihre Mieterin.

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Sie sind Wohnungs­eigentümer oder Mieter?

Wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrer Brunata Minol Abrechnung bitte stets zunächst an Ihren Verwalter oder Vermieter. Dieser wird sich bei Bedarf mit Brunata Minol in Verbindung setzen. Sofern Änderungen an Ihrer Abrechnung nötig werden, ist dazu immer Ihre Eigentums- bzw. Mietverwaltung erforderlich.

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Brunata Minol Connect, das Funksystem

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