Wdrożenie informacji o zużyciu tymczasowym (uVI) zgodnie z HKVO.

Tymczasowe informacje o zużyciu służą informowaniu konsumentów. Przekonującym założeniem ustawodawcy jest to, że ochrona klimatu i redukcja emisji CO₂ są możliwe tylko wtedy, gdy zarówno właściciele budynków, jak i konsumenci są informowani o tym, ile i w jakim celu zużywają energię grzewczą i ciepłą wodę. Rachunki za ogrzewanie mogą dostarczać tych informacji tylko w bardzo długich odstępach czasu w ciągu roku. Dlatego w przypadku liczników z odczytem bezprzewodowym, Minol oferuje tymczasowe informacje o zużyciu, znane jako uVI, oprócz rocznego odczytu i rozliczeń. Te tymczasowe informacje o zużyciu umożliwiają mieszkańcom:

• szybciej reagować na wysokie zużycie i w ten sposób optymalizować własne zużycie energii i wody,
• Dzięki temu oszczędzamy koszty i przyczyniamy się do ochrony środowiska.
• szybciej i lepiej zrozumieć wpływ własnych zachowań konsumpcyjnych
• Większą przejrzystość uzyskuje się poprzez porównanie z poprzednim rokiem i średnim zużyciem.

Obowiązek dostarczania okresowych informacji o zużyciu energii elektrycznej jest określony w § 6a Rozliczenia i Informacje o Zużyciu Rozporządzenia w sprawie Kosztów Ogrzewania . Nowe Rozporządzenie w sprawie Kosztów Ogrzewania transponuje do prawa niemieckiego wymogi unijnej dyrektywy w sprawie efektywności energetycznej (EED).

Użytkownicy, tj. właściciele-mieszkańcy i najemcy, muszą otrzymywać tymczasowe informacje o zużyciu od 1 stycznia 2022 r. Dotyczy to jednak tylko sytuacji, gdy zainstalowany jest odpowiedni sprzęt pomiarowy umożliwiający zdalny odczyt, taki jak Minol Connect .

Nie, jedynie końcowe zestawienie kosztów ogrzewania i ciepłej wody, publikowane co najmniej raz na dwanaście miesięcy, spełnia wymogi Rozporządzenia w sprawie kosztów ogrzewania. Informacje o zużyciu okresowym mają na celu wyłącznie pomoc właścicielom domów i najemcom w regularnym szacowaniu zużycia. Nie mogą one zastąpić formalnego zestawienia kosztów, częściowo dlatego, że informacje o zużyciu okresowym mogą jedynie wskazywać trendy zużycia, a nie konkretne kwoty.

Nie, dane dotyczące zużycia okresowego służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie uprawniają wynajmującego do natychmiastowego żądania dodatkowych płatności. W tym celu nadal wymagane jest roczne zestawienie zużycia.

Zgodnie z wymogami określonymi w § 6a Rozporządzenia w sprawie kosztów ogrzewania, informacje o zużyciu i rozliczeniach, informacje o zużyciu tymczasowym muszą zawierać następujące dane:

• Zużycie energii elektrycznej przez użytkownika na ogrzewanie i ciepłą wodę w ostatnim miesiącu, wyrażone w kilowatogodzinach.
• Porównanie tego zużycia ze zużyciem w poprzednim miesiącu i w tym samym miesiącu poprzedniego roku.
• Porównanie ze standardowym przeciętnym użytkownikiem.

Informacje o zużyciu paliwa firmy Minol naturalnie spełniają wszystkie te wymagania.

Raportowanie danych o zużyciu zimnej wody nie jest częścią prawnych wymogów dotyczących okresowych informacji o zużyciu. Jednak Minol uwzględnia dane o zużyciu zimnej wody w swoich okresowych raportach zużycia, jeśli urządzenia pomiarowe są sprawne technicznie i istnieje umowa rozliczeniowa na zimną wodę. Pominięcie tych danych byłoby niezrozumiałe dla mieszkańców.

Dane dotyczące zużycia energii za okres od roku do końca roku muszą być podawane co miesiąc. Wszelkie inne okresy określone przed 1 stycznia 2022 roku są już nieaktualne. Krytycy mogą argumentować, że informacje o zużyciu energii w lecie są nieistotne. Jednak przygotowanie ciepłej wody użytkowej stanowi od 30 do 50% całkowitego zapotrzebowania budynku na energię przez cały rok, dlatego miesięczne dane dotyczące zużycia energii za cały rok są całkiem sensowne i dlatego zostały nakazane przez prawo.

Podobnie jak wszystkie wymogi Rozporządzenia w sprawie kosztów ogrzewania, obowiązek udostępniania informacji o zużyciu okresowym dotyczy również właściciela budynku. Za równoważnego właściciela budynku uważa się: osobę upoważnioną do użytkowania we własnym imieniu i na własny rachunek; osobę, na którą przeniesiono eksploatację instalacji w rozumieniu § 1 ust. 1 pkt 1 w taki sposób, że jest ona uprawniona do żądania zapłaty od użytkownika; w przypadku własności wspólnoty mieszkaniowej – wspólnotę właścicieli wspólnot mieszkaniowych w stosunku do indywidualnego właściciela wspólnoty; a w przypadku wynajmu jednego lub kilku wspólnot mieszkaniowych – właściciela wspólnoty mieszkaniowej w stosunku do najemcy ( Rozporządzenie w sprawie kosztów ogrzewania, § 1 Zakres stosowania ).

Obowiązujące rozporządzenie w sprawie kosztów ogrzewania nie tylko stanowi o konieczności udostępniania informacji o zużyciu w okresie przejściowym, ale także, w sekcji 12 (Prawo do obniżki kosztów, przepisy przejściowe), że użytkownicy mają prawo do obniżenia swojego udziału w kosztach ogrzewania i ciepłej wody o trzy procent, jeśli właściciel budynku nie wywiąże się z tego obowiązku. Podobnie jak wszystkie inne prawa do obniżki kosztów, dotyczą one relacji między najemcą a wynajmującym, ale nie między poszczególnymi właścicielami mieszkań a wspólnotą mieszkaniową.

Artykuł 6a Rozporządzenia w sprawie kosztów ogrzewania stanowi, że właściciele budynków mają obowiązek dostarczania użytkownikom tymczasowych informacji o zużyciu. Anulowanie umowy przez właścicieli mieszkań lub najemców nie zwalnia właściciela budynku z tego obowiązku, dlatego ta opcja nie jest dostępna. Użytkownicy mogą jednak dezaktywować powiadomienia o nowych danych dotyczących zużycia.

Generowanie miesięcznych danych i udostępnianie ich za pośrednictwem usług internetowych lub aplikacji wymaga znacznego nakładu pracy technicznej i logistycznej ze strony dostawcy usług pomiarowych. Dlatego dane dotyczące zużycia okresowego nie są dostępne bezpłatnie.

Tak jak koszty sporządzenia rocznego zestawienia zużycia są obciążające najemców, tak samo koszty informacji o zużyciu okresowym są obciążające. Artykuł 7, ust. 2 Rozporządzenia w sprawie kosztów ogrzewania wyraźnie określa koszty informacji o zużyciu zgodnie z artykułem 6a jako pozycję podlegającą opłacie.

Rozporządzenie w sprawie kosztów ogrzewania nie stanowi, że właściciele-użytkownicy lub najemcy muszą być informowani z wyprzedzeniem o przyszłych okresowych danych dotyczących zużycia. Dlatego wystarczające byłoby dostarczenie okresowych danych dotyczących zużycia, gdy tylko będą dostępne. Niemniej jednak, z pewnością wskazane jest wcześniejsze poinformowanie mieszkańców.

Zarządcy nieruchomości i wynajmujący nie muszą uzyskiwać zgody właścicieli domów lub najemców na przekazywanie ich adresów e-mail dostawcy usług pomiarowych. Adres e-mail jest niezbędny do regularnego, tymczasowego generowania cyfrowych danych o zużyciu energii, a jego wykorzystanie bez uprzedniej autoryzacji jest sformułowane i opisane w kilku źródłach.

Jeśli wynajmujący sami drukują okresowe zestawienia zużycia i przekazują je najemcom, generuje to koszty. Zgodnie z oceną prawną Niemieckiego Federalnego Stowarzyszenia Firm Mieszkaniowych i Nieruchomości (GdW), koszty te kwalifikują się do przeniesienia na najemców. Dokument roboczy GdW nr 90 stwierdza na stronie 19: „Komisja Prawna GdW doszła do wniosku, że istnieją przekonujące przesłanki, by uznać, że koszty wysyłki tych zestawień (np. opłaty pocztowe) kwalifikują się do przeniesienia na stronę odpowiedzialną, tj. na danego najemcę, jako koszty związane z dostarczaniem informacji o rozliczeniach i zużyciu”.

Tak. Zgodnie z art. 6a Rozporządzenia w sprawie kosztów ogrzewania, „użytkownicy” muszą otrzymać odpowiednie informacje o rozliczeniach lub zużyciu energii cieplnej i ciepłej wody użytkowej. Rozporządzenie nie rozróżnia użytkowników komercyjnych i prywatnych, a zatem ma zastosowanie do obu grup. Jest to również uzasadnione, ponieważ informacje o zużyciu okresowym mają na celu pomoc w oszczędzaniu energii. Z punktu widzenia ustawodawcy nie ma wyraźnego powodu, aby rozróżniać użytkowników komercyjnych i prywatnych.

Abyś jako klient Minol mógł udostępnić właścicielom domów i najemcom informacje na temat tymczasowego zużycia energii, potrzebujesz następujących informacji dla danego budynku:

• umowa serwisowa na okres roczny Rachunek za ogrzewanie z Minolem
• Urządzenia pomiarowe z Technologia bezprzewodowa Minol Connect i
• zlecenie mające na celu dostarczanie tymczasowych informacji o zużyciu.

W przypadku starszych generacji urządzeń pomiarowych nie jest możliwe uzyskanie informacji o zużyciu w poszczególnych okresach roku.

To, czy budynek jest już wyposażony w najnowszą technologię elektronicznego pomiaru zużycia z technologią radiową Minol Connect, można również sprawdzić, badając istniejące podzielniki kosztów ogrzewania. Dzieje się tak, jeśli na grzejnikach znajduje się oznaczenie „Minometer M8 radio” lub wyższe.

Za żądanie informacji o zużyciu okresowym odpowiada partner kontraktowy Minol, tj. zarządca nieruchomości lub wynajmujący. Dostępne są następujące opcje:

• Dla obecnych klientów rozliczających się z Technologia bezprzewodowa Minol Connect Musisz aktywnie poprosić Minol o otrzymywanie tymczasowych informacji o zużyciu. W takim przypadku możesz łatwo zamówić odpowiednie rozwiązanie Minol eMonitoring na stronie podsumowania w portalu klienta Minol.
• Dla nowych klientów rozliczających się jak i obecnych klientów rozliczających się bez technologii radiowej Minol Connect W idealnym przypadku, dostarczanie danych o zużyciu okresowym powinno zostać uzgodnione w momencie podpisywania umowy. Niezbędny formularz autoryzacyjny znajduje się już w dokumentach umowy.

Zarządcy nieruchomości lub właściciele, którzy zlecili usługę eMonitoring, mogą codziennie aktualizować dane dostępowe aktualnych lokatorów mieszkań w portalu internetowym Minol . Odpowiedni moduł „Zarządzanie uprawnieniami portalu użytkownika” znajduje się w sekcji „eMonitoring”.

Oprócz klasycznego eMonitoringu, Minol oferuje również wersje eMonitoring Plus i eMonitoring Aareon . Obejmują one codzienną wymianę danych użytkowników za pośrednictwem usługi webowej. Umożliwia to automatyczną synchronizację danych użytkowników, które są już obecne we własnym systemie IT, z Minol eMonitoring. Minol korzysta z interfejsów Niemieckiego Stowarzyszenia Zarządzania Energią i Wodą (bved, dawniej ARGE Heiwako) oraz Aareon. Przesyłane dane użytkowników są bezpośrednio zintegrowane z systemem kontroli dostępu eMonitoring. Zaleta: dostęp mieszkańców jest automatycznie aktywowany w aplikacji, co eliminuje konieczność ręcznej konserwacji.

Użytkownicy mogą poprosić o nowe hasło za pośrednictwem strony głównej portalu internetowego ( webservices.minol.com ) lub strony głównej aplikacji. Klikając „Zapomniałem hasła”, użytkownicy mogą podać swój adres e-mail, a następnie otrzymać kod weryfikacyjny pocztą elektroniczną. Po pomyślnym wpisaniu kodu weryfikacyjnego użytkownicy mogą ustawić nowe hasło. Jeśli wiadomość e-mail nie dotrze w ciągu kilku minut, należy sprawdzić folder ze spamem.

Zarządcom nieruchomości i właścicielom nieruchomości, którzy posiadają własne rozwiązania IT do wizualizacji i dystrybucji tymczasowych danych o zużyciu do mieszkańców, takie jak portale firm trzecich lub portal Aareon CRM, zalecamy korzystanie z rozwiązań Minol Cloud2Cloud. Rozwiązanie Minol Cloud2Cloud dostarcza im dane o zużyciu elektronicznie i automatycznie za pośrednictwem predefiniowanych interfejsów. Oprócz standardowych interfejsów Niemieckiego Stowarzyszenia Zarządzania Energią i Wodą (bved) oraz Aareon, rozwiązanie Cloud2Cloud obsługuje również niestandardowy interfejs, który można zaprogramować do wymiany danych o zużyciu.

Oprócz odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące informacji o zużyciu w trakcie okresu rozliczeniowego (UVI), Federalne Stowarzyszenie Niemieckich Przedsiębiorstw Budowlanych i Nieruchomości GdW oferuje do pobrania na swojej stronie internetowej dokument GdW Working Aid 90 – „Wdrażanie znowelizowanego rozporządzenia w sprawie kosztów ogrzewania z 2021 r .” Publikacja ta jest bezpłatna dla firm członkowskich.