Внедрить систему предоставления промежуточной информации о потреблении (uVI) в соответствии с Гонконгским регламентом по регулированию потребления (HKVO).

Предварительная информация о потреблении служит для информирования потребителей. Убедительная предпосылка законодателя заключается в том, что защита климата и сокращение выбросов CO₂ возможны только в том случае, если как владельцы зданий, так и потребители информированы о том, сколько и для каких целей они потребляют энергии для отопления и горячей воды. Счета за отопление могут предоставлять эту информацию только с чрезмерно длительными годовыми интервалами. Поэтому для беспроводных счетчиков компания Minol предлагает предварительную информацию о потреблении, известную как uVI, в дополнение к годовым показаниям и выставлению счетов. Эта предварительная информация о потреблении позволяет жителям:

• быстрее реагируют на высокое потребление и, таким образом, оптимизируют собственное потребление энергии и воды.
• Это позволяет сэкономить средства и способствует защите окружающей среды.
• чтобы быстрее понять влияние собственного потребительского поведения и
• Более высокая прозрачность достигается за счет сравнения с предыдущим годом и средним уровнем потребления.

Обязанность предоставлять промежуточную информацию о потреблении предусмотрена в разделе 6а «Информация о выставлении счетов и потреблении» Положения о расходах на отопление . Новое Положение о расходах на отопление имплементировало требования Директивы ЕС об энергоэффективности (EED) в немецкое законодательство.

Пользователям, то есть собственникам жилья и арендаторам, необходимо предоставлять промежуточную информацию о потреблении начиная с 1 января 2022 года. Однако это требование действует только при наличии соответствующего оборудования для дистанционного учета электроэнергии, такого как Minol Connect .

Нет, только окончательный отчет о расходах на отопление и горячее водоснабжение, публикуемый не реже одного раза в двенадцать месяцев, соответствует требованиям Положения о расходах на отопление. Предварительная информация о потреблении предназначена исключительно для того, чтобы помочь домовладельцам и арендаторам регулярно оценивать свое потребление. Она не может заменить официальный отчет о расходах, отчасти потому, что предварительная информация о потреблении может указывать только на тенденции потребления, а не на конкретные суммы.

Нет, промежуточные данные о потреблении носят исключительно информационный характер. Они не дают арендодателю права немедленно требовать дополнительных платежей. Для этого по-прежнему требуется годовая ведомость о потреблении.

В соответствии с требованиями § 6a Положения о выставлении счетов и предоставлении информации о потреблении электроэнергии, промежуточная информация о потреблении должна содержать следующие сведения:

• Потребление пользователем электроэнергии на отопление и горячее водоснабжение за последний месяц в киловатт-часах.
• Сравнение данного уровня потребления с уровнем потребления за предыдущий месяц и за тот же месяц предыдущего года.
• Сравнение со стандартизированным среднестатистическим пользователем.

Информация о потреблении продукции Minol, естественно, отвечает всем этим требованиям.

Предоставление данных о потреблении холодной воды не входит в законодательные требования к предоставлению промежуточной информации о потреблении. Однако компания Minol включает данные о потреблении холодной воды в свои промежуточные отчеты о потреблении, если измерительные приборы технически пригодны для этого и существует договор на оплату холодной воды. Отсутствие этих данных не будет воспринято жильцами должным образом.

Информация о потреблении за периоды короче одного года должна предоставляться ежемесячно. Любые другие периоды, указанные до 1 января 2022 года, теперь устарели. Критики могут утверждать, что информация о потреблении тепла летом неактуальна. Однако на приготовление горячей воды приходится от 30 до 50% от общего энергопотребления здания в течение всего года, поэтому предоставление ежемесячной информации о потреблении за весь год вполне целесообразно и, следовательно, предписано законом.

Как и все требования Положения о расходах на отопление, обязанность предоставлять информацию о промежуточном потреблении также распространяется на собственника здания. К собственнику здания относятся следующие лица: лицо, уполномоченное предоставлять пользование от своего имени и за свой счет; лицо, которому передано управление системами в значении пункта 1 параграфа 1 № 1 таким образом, что оно имеет право требовать оплаты от пользователя; в случае кондоминиумной собственности — сообщество собственников кондоминиума по отношению к отдельному собственнику кондоминиума; и в случае сдачи в аренду одного или нескольких кондоминиумов — собственник кондоминиума по отношению к арендатору ( Положение о расходах на отопление, раздел 1 «Сфера применения »).

Действующее Положение о расходах на отопление не только предусматривает предоставление информации о промежуточном потреблении, но и, в разделе 12 (Право на снижение расходов, переходные положения), устанавливает право пользователей снизить свою долю расходов на отопление и горячее водоснабжение на три процента, если собственник здания не выполнит это обязательство. Как и все другие права на снижение расходов, эти положения применяются к отношениям между арендатором и арендодателем, но не между отдельными собственниками квартир и товариществом собственников жилья.

Раздел 6а Положения о расходах на отопление предусматривает, что владельцы зданий обязаны предоставлять своим пользователям информацию о промежуточном потреблении. Отмена уведомления владельцами квартир или арендаторами не освобождает владельца здания от этой обязанности, поэтому такая опция не предусмотрена. Однако пользователи могут отключить уведомления о новом потреблении.

Для формирования ежемесячных данных и предоставления к ним доступа через веб-сервисы или приложения требуются значительные технические и логистические усилия со стороны поставщика услуг по учету потребления. Поэтому промежуточные данные о потреблении предоставляются не бесплатно.

Подобно тому, как расходы на подготовку ежегодной отчетности по потреблению оплачиваются арендаторами, так и расходы на предоставление промежуточной информации о потреблении также подлежат оплате. Пункт 2 раздела 7 Положения о расходах на отопление прямо указывает, что расходы на предоставление информации о потреблении в соответствии с разделом 6а относятся к оплачиваемым статьям.

Постановление о расходах на отопление не предусматривает обязательного предварительного уведомления собственников жилья или арендаторов о будущих промежуточных данных о потреблении. Поэтому достаточно будет предоставить промежуточные данные о потреблении, как только они станут доступны. Тем не менее, безусловно, целесообразно информировать жильцов заранее.

Управляющим недвижимостью и арендодателям не требуется получать согласие домовладельцев или арендаторов на передачу их адресов электронной почты поставщику услуг по учету потребления электроэнергии. Адрес электронной почты необходим для регулярного, промежуточного цифрового сбора информации о потреблении, и его использование без предварительного разрешения описано в ряде источников.

Если арендодатели сами распечатывают промежуточные квитанции о потреблении и предоставляют их арендаторам, это влечет за собой расходы. Согласно юридической оценке Немецкой ассоциации жилищных компаний (GdW), эти расходы подлежат перекладыванию на арендаторов. В документе GdW Working Aid 90 на странице 19 указано: «Юридический комитет GdW пришел к выводу, что есть веские основания полагать, что расходы на отправку этих квитанций (например, почтовые расходы) подлежат перекладыванию на ответственное лицо, то есть на соответствующего арендатора, как расходы на предоставление информации о выставлении счетов и потреблении».

Да. Согласно разделу 6а Положения о расходах на отопление, «пользователям» должна быть предоставлена ​​соответствующая информация о выставлении счетов или потреблении электроэнергии для отопления и горячего водоснабжения. Положение не делает различий между коммерческими и частными пользователями и, следовательно, распространяется на оба типа. Это также разумно, поскольку промежуточная информация о потреблении призвана помочь в экономии энергии. С точки зрения законодателя, нет очевидных причин для проведения различия между коммерческими и частными пользователями.

Для того чтобы вы, как клиент Minol, могли предоставлять своим домовладельцам и арендаторам информацию о промежуточном потреблении, вам необходимы следующие данные для соответствующего здания:

• договор на оказание услуг на год Счет за отопление с Минолом
• Измерительные приборы с Беспроводная технология Minol Connect и
• комиссия по предоставлению промежуточной информации о потреблении.

Для измерительных приборов более старых поколений получение информации о потреблении за определенные периоды в течение года невозможно.

Наличие в здании новейшей электронной системы учета потребления с радиотехнологией Minole Connect также можно определить, изучив существующие распределители тепловых затрат. Это относится к устройствам на радиаторах, имеющим маркировку «Minometer M8 radio» или более высокий суффикс.

Ответственность за запрос информации о промежуточном потреблении несет договорный партнер компании Minol, то есть управляющая компания или арендодатель. Доступны следующие варианты:

• Для существующих клиентов, имеющих счета за услуги. Беспроводная технология Minol Connect Для получения промежуточной информации о потреблении от компании Minol необходимо активно запросить соответствующую информацию. В этом случае вы можете легко заказать нужное решение Minol eMonitoring на своей странице обзора в клиентском портале Minol.
• Для новых абонентов, а также для существующих абонентов, не использующих радиотехнологию Minol Connect. В идеале, предоставление промежуточных данных о потреблении должно быть согласовано на момент подписания договора. Необходимая форма согласия уже включена в договорную документацию.

Управляющие недвижимостью или арендодатели, подключившие систему электронного мониторинга, могут ежедневно обновлять данные доступа текущих жильцов квартир на онлайн-портале Minol . Соответствующий модуль «Управление правами доступа к порталу пользователей» находится в разделе «Электронный мониторинг».

Помимо классического eMonitoring, Minol также предлагает версии eMonitoring Plus и eMonitoring Aareon . Они включают ежедневный обмен данными о пользователях через веб-сервис. Это позволяет автоматически синхронизировать данные о пользователях, уже имеющиеся в вашей ИТ-системе, с Minol eMonitoring. Minol использует интерфейсы Немецкой ассоциации по управлению данными в энергетике и водоснабжении (bved, ранее ARGE Heiwako) и Aareon. Передаваемые данные о пользователях напрямую интегрируются в систему контроля доступа eMonitoring. Преимущество: доступ резидентов автоматически активируется в приложении, что исключает необходимость ручного обслуживания.

Пользователи могут запросить новый пароль через главную страницу онлайн-портала ( webservices.minol.com ) или через главную страницу приложения. Нажав кнопку «Забыли пароль», пользователи могут ввести свой адрес электронной почты, после чего им будет отправлен код подтверждения по электронной почте. После успешного ввода кода подтверждения пользователи могут установить новый пароль. Если письмо не пришло в течение нескольких минут, пользователям следует проверить папку «Спам».

Для управляющих недвижимостью и арендодателей, использующих собственные ИТ-решения для визуализации и распространения промежуточных данных о потреблении среди жильцов, такие как сторонние порталы или CRM-портал Aareon, мы рекомендуем использовать решения Minol Cloud2Cloud. Решение Minol Cloud2Cloud предоставляет им данные о потреблении в электронном виде и автоматически через предопределенные интерфейсы. В дополнение к стандартизированным интерфейсам от Немецкой ассоциации управления данными об энергетике и водоснабжении (bved) и Aareon, решение Cloud2Cloud также поддерживает настраиваемый интерфейс, который можно запрограммировать для обмена данными о потреблении.

В дополнение к ответам на часто задаваемые вопросы о временной информации о потреблении электроэнергии (uVI), представленным здесь, Федеральное объединение немецких жилищно-строительных компаний GdW предлагает для скачивания на своем веб-сайте руководство GdW Working Aid 90 – «Внедрение измененного Положения о стоимости отопления 2021 года» . Для компаний-членов это издание предоставляется бесплатно.