Um einen reibungslosen Ablauf der Arbeiten zu gewährleisten, bitten wir Sie folgende Hinweise zu beachten:

  • Bitte halten Sie Ihre Wohnung über die gesamte Zeitspanne zugänglich.
  • Beauftragen Sie bei Abwesenheit einen Nachbarn, Hausmeister oder eine andere Person Ihres Vertrauens, uns Zugang zu Ihrer Wohnung zu gewähren.
  • Bitte sorgen Sie für frei zugängliche Heizkörper, Wasserzähler und ggf .Rauchwarnmelder. Unsere Servicepartner dürfen aus versicherungstechnischen Gründen keine Verkleidungen, Abdeckklappen oder Möbel entfernen.
  • Von einer Information über Ihre Abwesenheit bitten wir abzusehen. Diese Termine sind nicht veränderbar.
  • Zusätzliche Anfahrten verursachen zusätzliche Kosten, die Sie mit Ihrer Anwesenheit vermeiden helfen. Alternativ können Sie einen kostenpflichtigen Individualtermin über Ihre Hausverwaltung beauftragen lassen.
  • Ist Ihre Wohnung nach zwei Versuchen nicht zugänglich, wird Ihr Verbrauch nach der Heizkostenverordnung geschätzt.
  • Wir empfehlen Ihnen vor der Ablesung die aktuellen Zählerstände zu ermitteln und mit den vom Servicepartner notierten Werten zu vergleichen.
  • Bei Bedarf erläutern Ihnen unsere Servicepartner gerne die Handhabung der Geräte.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

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Datum und Uhrzeit dieser Ankündigung entnehmen Sie bitte der originalen Benachrichtigung.