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Liegenschaftsverwaltung leicht gemacht

Minol direct ist der gesicherte Zugang zu unseren Dienstleistungen rund um die Verwaltung Ihrer Immobilie. So können Sie zum Beispiel Informationen für die jährliche Abrechnung übermitteln und haben Ihre Termine jederzeit im Blick.

Das Kundenportal bietet Ihnen Zugriff auf alle wichtigen Informationen rund um Ihre Liegenschaften und ein umfassendes Angebot an Online-Services für die Ablesung, Abrechnung, Montage & Reparatur und vieles mehr. Damit sind Ihre Verwaltungsaufgaben komfortabel und schnell erledigt.

Funktionen im Bereich Ablesung

Hauptablesung

Übersicht aller Ablesetermine zum aktuellen Stand der Ablesung mit direktem Link zu dem Ablese­beleg; Anzeige der für die HA zuständigen Niederlassung.

Zwischenablesung

Komfortable Beauftragung der ZA per Formular mit vorausgefüllten Nutzer- und Gerätedaten; automatische Übermittlung an die zuständige Niederlassung. Alternativ: Eigenständige Erfassung der ZA-Ablesewerte über eine system­ge­stützte Eingabemaske. Das ist nicht nur schneller, sondern Sie sparen auch Gebühren für die manuelle Erfassung.

eMonitoring (sofern das Gebäude mit moderner Brunata Minol Funktechnologie ausgestattet ist)

Aktueller Überblick über den Energieverbrauch in der laufenden sowie für zurückliegende Perioden; Auswertungen und Vergleichs­möglichkeiten schaffen die Voraussetzung für eine energie­effiziente Be­wirt­schaftung und Steuerung. Be­inhaltet die Möglich­keit zur Freischaltung von Hausbewohnern für unterjährige Verbrauchs­informationen gemäß den Anforderungen der Heizkostenverordnung. Mehr zu eMonitoring und Heizkostenverordnung

Funktionen im Bereich Abrechnung

Kosten- und Nutzerdaten erfassen

Übermittlung der Daten für die Heiz- und Betrieb­skosten­abrechnung direkt an das Abrechnungs­system. Das geht nicht nur schneller, sondern wir unterstützen Sie auch durch eine automatisierte Fehler­prüfung. Und das Beste: Sie profitieren von einer günstigeren Liegen­schafts­gebühr.

Papierlose Abrechnung

Für alle, die auf einen Abrechnungsdruck verzichten möchten und statt­dessen Wohnungs­eigentümern und Mietern die Abrechnung in digitaler Form zukommen lassen wollen, inkl. Dokumentenarchiv. Direkt zur Abrechnung Online

Datenaustausch

Speziell für wohnungswirtschaftliche Kunden können wir mit vielfältigen Varianten des elektronischen Datenaus­tauschs Mieter- und Eigentümerdaten DSGVO-konform zwischen den Minol- und den kundeneigenen-IT-Systemen digital austauschen. Mehr dazu

Digitales Postfach

Direkte Kommunikation mit den Minol Abrechnungsexperten - ohne Umwege und via E-Mail-Postfach.

Funktionen im Bereich Montage & Reparatur

Montagebehinderungen bearbeiten und zurückmelden

Offene Montage- und Ablesebehinderungen einsehen und an Minol zurück­zu­melden. Der Papier­weg entfällt, der Prozess wird trans­parent und die Abwicklung deutlich schneller.

Reparaturen beauftragen und nachverfolgen

Reparaturaufträge direkt an Minol übermitteln und Auftragsstatus online einsehen und nachverfolgen.

Weitere Funktionen

Rauchwarnmelder-Service

Auftragsstatus für Montage und Funktionsprüfung inkl. Abruf der Belege; sowie die Möglichkeit, Ihre Nutzerdaten zu aktualisieren und an Minol zu übermitteln.

Legionellenprüfung

Beauftragung über die Liegenschaftsübersicht sowie Einsicht des Auftragsstatus der Trinkwasser-Beprobung inkl. Abruf der Belege.

Energieausweis

Bestellung von verbrauchs- oder bedarfsbasiertem Energieausweisen für Wohngebäude inkl. Dokumentenarchiv.

 

Gruppenverwaltung und Sicherheit

Neben den oben vorgestellten Online-Services punktet Minol direct auch beim Thema Sicherheit - nicht nur mit einer verschlüsselten Datenübertragung sondern auch mit einer Rechteverwaltung für Unternehmen mit großen Liegenschaftsbeständen, die von verschiedenen Mitarbeitern verwaltet werden.

Gruppenverwaltung

Minol direct Kunden mit beispielsweise größeren Liegenschaftsbeständen und mehreren Mitarbeitern können einzelnen Anwendern oder Anwendergruppen bestimmte Liegenschaften und Module zuweisen. So kann beispielsweise eine Trennung zwischen Miet- und WEG-Verwaltung organisiert werden. Sollte beispielsweise ein Hausmeister Zwischenablesungen erfassen, so kann ihm explizit die Einzelberechtigung auf das Modul Zwischenablesung und auf bestimmte Gebäuden freigeschaltet werden. Die Gruppenverwaltung ist von Kunden selbst einstellbar.

SSL-Verschlüsselung

Die Datenübertragung bei Minol findet über die bewährte SSL-Technologie statt. So ist sichergestellt, dass der Datentransfer verschlüsselt und somit sicher erfolgt.

Minol Online Services

Ihr direkter Kontakt

Unser Online-Support-Team hilft Ihnen bei allen Fragen rund um unsere Kundenportale

0711 94 91-1166

Novellierung der Heizkostenverordnung

Minol hat die passenden Lösungen für fernauslesbare Messgeräte, unterjährige Verbrauchsinformationen und erweiterte Abrechnungsdetails.

Mehr Informationen zu Minol direct

Funktionen und Services

Lernvideos und Tutorials

Ansprechpartnersuche

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